Policzę, ile kosztuje Cię jeden ręczny proces. I powiem wprost, czy opłaca się go automatyzować.
Pracuję z firmami od 10 do 200 osób. Audyt trwa 1-2 tygodnie i kosztuje 6-12 tys. zł netto, zależnie od tego, ile systemów proces dotyka. Biorę jeden proces, rozkładam go na kroki i oddaję raport z kosztem ręcznej pracy oraz planem wdrożenia z budżetem. Jeśli wdrożenie robimy razem, połowę ceny audytu odejmuję od kosztu wdrożenia.
A jeśli z liczb wyjdzie, że automatyzacja po prostu Ci się nie opłaci, usłyszysz to ode mnie wprost, zanim wydasz dziesiątki tysięcy na wdrożenie.
Opisz mi swój procesOdpowiadam osobiście, zwykle następnego dnia roboczego.
Jak to wygląda w praktyce
Przykład z firmy handlowej: zamówienia przychodzą mailem jako PDF-y. Ktoś je otwiera, przepisuje pozycje do systemu, sprawdza stany magazynowe i odpisuje klientowi. Załóżmy trzydzieści zamówień dziennie po kwadrans każde: siedem i pół godziny pracy, prawie cały etat. A pomyłki przy przepisywaniu potrafią wracać jako reklamacje.
W audycie sprawdzam na Twoich danych, ile z tego to przepisywanie, ile sprawdzanie, a ile poprawki po błędach; co da się spiąć z systemami, które już masz, a czego nie opłaca się ruszać. Twoje liczby wyjdą z Twoich faktur, maili i systemów.
Jak pracuję
Godzinna rozmowa o procesie, bez zobowiązań. Po niej mówię, czy audyt ma u Ciebie sens.
Patrzę, jak proces działa na co dzień: u Ciebie w firmie, na nagraniach ekranu albo na eksportach z systemów.
Liczę wolumen i czas, wyłapuję miejsca, gdzie giną dane. Sprawdzam, co da się spiąć przez API.
Oddaję raport i omawiamy go na spotkaniu: co automatyzować, czego nie i za ile.
Kto to robi
Nazywam się Leszek Szpunar. ITEON prowadzę od 2009 roku, w IT pracuję od 17 lat. Jako kontraktor pracowałem przy systemach PKO BP, Compensy i Generali: tam zanim cokolwiek się zbuduje, najpierw się to liczy, i dokładnie tak prowadzę audyt. Robię go sam, od pierwszej rozmowy po raport.
Zanim napiszesz
Audyt ma sens, gdy jeden proces zjada zespołowi co najmniej 20 godzin miesięcznie. To próg orientacyjny, bo liczy się też stawka i koszt błędów: jeśli po pierwszej rozmowie wyjdzie, że audyt się nie obroni, powiem Ci to za darmo. Nie zajmuję się helpdeskiem ani naprawą sprzętu.
Raport jest Twój. Możesz wdrażać ze mną, wtedy odliczam połowę ceny audytu, albo wziąć dokument i zrobić to z kimkolwiek innym.
Opisz mi swój procesDo pierwszej wiadomości wystarczy kilka zdań o procesie i przybliżony miesięczny wolumen. Bez faktur i bez danych klientów.